Le paysage des télécommunications au Bénin s’apprête à connaître une transformation majeure avec le passage prochain des numéros de téléphone de 8 à 10 chiffres. Cette décision, annoncée lors du Conseil des ministres du mercredi 6 mars 2024, fait suite aux diligences exercées par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep Bénin).
Le gouvernement justifie cette évolution par la montée en puissance des nouveaux services connectés, le déploiement imminent d’un nouvel opérateur et l’essor des services mobiles financiers et des communications entre machines. Cette expansion des services souligne un besoin croissant en ressources, incitant ainsi le gouvernement à prendre des mesures pour répondre aux attentes grandioses du secteur. Le dernier changement majeur concernant les numéros de téléphone remonte à 2005, lorsque les numéros sont passés de six à huit chiffres. Aujourd’hui, le plan national de numérotation, placé sous la responsabilité de l’Arcep Bénin, permet d’organiser efficacement l’ensemble des numéros, facilitant ainsi l’acheminement des appels et l’accès aux ressources internes des réseaux. Le Conseil des ministres préconise donc la mise en œuvre rapide du basculement des réseaux des opérateurs vers le nouveau plan, selon un calendrier précis. Des actions de communication et de sensibilisation à grande échelle aux entreprises seront à l’attention des utilisateurs des services de communications électroniques. Ces initiatives seront menées par l’Arcep, en collaboration avec les opérateurs, sous la tutelle du ministre du Numérique et de la Digitalisation.
Diane ATEKPO